受新冠肺炎疫情全球蔓延影響，在線下展會(huì)全部“停擺”的狀態(tài)下，為支持外貿(mào)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，穩(wěn)訂單、拓市場(chǎng)，各有關(guān)部門、地方政府積極籌辦線上數(shù)字展會(huì)。其中，中國(guó)貿(mào)促會(huì)于4月14日舉辦了全球疫情爆發(fā)后首個(gè)數(shù)字展——中國(guó)—拉美（墨西哥）國(guó)際貿(mào)易數(shù)字展覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中拉貿(mào)易數(shù)字展），寧波市商務(wù)局于4月28日舉辦了2020寧波出口商品全球網(wǎng)上展等，紛紛為外貿(mào)企業(yè)搭建線上數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)。
不可否認(rèn)，線上展會(huì)是一個(gè)新生業(yè)態(tài)，是被疫情倒逼下的創(chuàng)新。由于目前還沒(méi)有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有可借鑒的模式，中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)組織了此次研討會(huì)，旨在促進(jìn)業(yè)界的交流與合作，探討線上展在組織過(guò)程中困惑與經(jīng)驗(yàn)。
在中國(guó)貿(mào)易報(bào)總編輯范培康看來(lái)，會(huì)展數(shù)字化創(chuàng)新模式，須在“內(nèi)容為王、平臺(tái)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同”三個(gè)方面進(jìn)行著手，只有構(gòu)架好這三駕馬車，才能黏住客商在線。
加速轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
4月中旬，商務(wù)部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式 培育展覽業(yè)發(fā)展新動(dòng)能有關(guān)工作的通知》指出，要加快推進(jìn)展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展，積極打造線上展會(huì)新平臺(tái)，促進(jìn)線上線下辦展融合發(fā)展，以及培育線上展會(huì)龍頭企業(yè)和品牌展會(huì)。
“通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)字展實(shí)現(xiàn)了買家與賣家的精準(zhǔn)匹配。”中國(guó)貿(mào)促會(huì)貿(mào)易投資促進(jìn)部展覽會(huì)議處副處長(zhǎng)張博介紹，中拉貿(mào)易數(shù)字展期間，貿(mào)易成交額達(dá)802萬(wàn)美元，意向成交額4824萬(wàn)美元。參展企業(yè)2265家，累計(jì)觀眾24506人，累計(jì)參觀46230人次。參展企業(yè)獲得詢盤3290次，查看詢盤2570次，回復(fù)詢盤2631次。買家發(fā)布求購(gòu)信息637條，參展企業(yè)查看求購(gòu)信息445條，進(jìn)行有針對(duì)性報(bào)價(jià)356次。參展企業(yè)獲得買家推薦5151次，查看買家推薦3860次。
費(fèi)建明介紹，寧波網(wǎng)上展已從最初的“類電視電話會(huì)議”迭代到3.0模式。下一步，寧波將為中小外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù)，全力以赴穩(wěn)外貿(mào)，爭(zhēng)取完成全年外向型經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)任務(wù)。
亟需政策扶持
“隨著BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高舉云會(huì)展的大旗進(jìn)入會(huì)展業(yè)，傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新已成唯一發(fā)展路徑。”范培康表示，伴隨互聯(lián)網(wǎng)大廠的入局，無(wú)論是“與狼共舞”還是“攜狼共舞”，都將給傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)加更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)。
范培康在其《數(shù)字化：激發(fā)會(huì)展新動(dòng)能》主題演講中指出，疫情打破了展會(huì)的空間格局，會(huì)展業(yè)數(shù)字化從內(nèi)容到形式、從組織層面到業(yè)務(wù)層面都亟需進(jìn)行革新。同樣迫切的是，會(huì)展主辦方、組織機(jī)構(gòu)等亟需進(jìn)行適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)展服務(wù)的在線化、視覺(jué)化、社群化運(yùn)營(yíng)模式。
“會(huì)展業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還沒(méi)有線上展會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)。”中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)、中標(biāo)協(xié)服務(wù)貿(mào)易分會(huì)秘書長(zhǎng)姚歆介紹，目前已經(jīng)在進(jìn)行關(guān)于《線上展會(huì)服務(wù)指南》標(biāo)準(zhǔn)研制的思考。
據(jù)透露，《線上展會(huì)服務(wù)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，將于6月3日的全球展覽日立項(xiàng)。擬于9月底發(fā)布，10月初將進(jìn)入該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)宣貫階段，中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)將聯(lián)合中國(guó)貿(mào)促系統(tǒng)相關(guān)單位開(kāi)展《線上展會(huì)服務(wù)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)意見(jiàn)收集和反饋。
搭建服務(wù)平臺(tái)
據(jù)費(fèi)建明介紹，4月20日，寧波舉辦了2020寧波出口商品全球網(wǎng)上展（防疫物資出口專場(chǎng)），以“方艙展廳”模式打通寧波外貿(mào)企業(yè)出口的“直通車”，為寧波外貿(mào)增添動(dòng)力。
此次網(wǎng)上展會(huì)是寧波外貿(mào)企業(yè)通過(guò)線上模式穩(wěn)訂單、拓市場(chǎng)、保份額的一次嘗試，也是破解網(wǎng)絡(luò)展會(huì)多方掣肘難題的創(chuàng)新展現(xiàn)方式。
來(lái)自美國(guó)、俄羅斯、意大利等20多個(gè)國(guó)家的42家采購(gòu)商，與55家寧波供應(yīng)商利用視頻會(huì)議進(jìn)行云端洽談。
據(jù)悉，中國(guó)貿(mào)促會(huì)將建設(shè)數(shù)字展覽公共服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)將提供出國(guó)展覽審批和備案服務(wù)、實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金出展項(xiàng)目的全流程管理、擴(kuò)大數(shù)字展覽平臺(tái)在業(yè)界的影響力、提供公共服務(wù)功能。
據(jù)介紹，數(shù)字展覽平臺(tái)旨在融匯線上線下、聯(lián)結(jié)國(guó)內(nèi)國(guó)際、服務(wù)中外企業(yè)、搭建貿(mào)促平臺(tái)。
