貝恩公司研究發(fā)現(xiàn)，今年伊始，中國(guó)內(nèi)地與歐洲、美國(guó)的奢侈品市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁。然而，新冠肺炎疫情爆發(fā)后，各地大規(guī)模的封鎖措施以及主要市場(chǎng)旅游業(yè)停擺令奢侈品行業(yè)陷入前所未有的困境。歐洲市場(chǎng)衰退不斷加劇，日本和亞洲其他地區(qū)的奢侈品銷售總額同樣有所下滑。
全球航空旅行被迫叫停，奢侈品零售在與旅游業(yè)相關(guān)的渠道損失慘重，特別是直營(yíng)店和百貨商場(chǎng)等傳統(tǒng)渠道業(yè)績(jī)不佳。上述報(bào)告顯示，所有品類的奢侈品銷售總額目前均呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。其中，配飾品類韌性最強(qiáng)，腕表品類銷售額跌幅最大。
該公司認(rèn)為，面對(duì)史無(wú)前例的疫情危機(jī)，奢侈品公司必須積極行動(dòng)，奢侈品市場(chǎng)增速將取決于品牌針對(duì)當(dāng)前危機(jī)所采取的戰(zhàn)略性應(yīng)對(duì)舉措，以及圍繞消費(fèi)者開(kāi)展行業(yè)變革的能力。顛覆性的挑戰(zhàn)來(lái)自市場(chǎng)的各個(gè)方面：從開(kāi)發(fā)到分銷，從營(yíng)銷到供應(yīng)鏈，以及關(guān)鍵的終端消費(fèi)者互動(dòng)。品牌需要重新規(guī)劃和部署上述環(huán)節(jié)，從而適應(yīng)疫后“新世界”。
研究顯示，互聯(lián)網(wǎng)銷售已經(jīng)成為奢侈品行業(yè)保持韌性的重要渠道。未來(lái)，線上渠道份額也將進(jìn)一步提升。貝恩公司表示，至2025年，該渠道占比有望上升至30%。一方面，疫情期間線上購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)者有所增加；另一方面，這與年輕一代成為奢侈品消費(fèi)主力軍息息相關(guān)。
根據(jù)貝恩公司預(yù)測(cè)，全球奢侈品市場(chǎng)將在2022年或2023年恢復(fù)至2019年水平。屆時(shí)，市場(chǎng)也將逐步恢復(fù)增長(zhǎng)動(dòng)力，到2025年，市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到3200億至3300億歐元。
該報(bào)告還認(rèn)為，中國(guó)正在成為引領(lǐng)疫后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的先鋒。從區(qū)域市場(chǎng)角度來(lái)看，2019年中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)規(guī)模占全球市場(chǎng)份額的11%，到2025年，該比例預(yù)計(jì)將升至28%。而據(jù)上述報(bào)告預(yù)測(cè)，至2025年，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)全球奢侈品消費(fèi)總額的貢獻(xiàn)率將達(dá)到約50%，成為全球奢侈品行業(yè)反彈增長(zhǎng)的關(guān)鍵引擎。
