青島華怡中通服飾股份有限公司總經(jīng)理史立剛最近忙著把國內(nèi)最權(quán)威的疫情新聞、包括鐘南山的發(fā)言，以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進度翻譯成英文，發(fā)給國外客戶，方便客戶了解中國真實準(zhǔn)確的疫情變化情況，從而增強外商對中國企業(yè)的信心。他和眾多外貿(mào)企業(yè)都深知，疫情面前，外貿(mào)企業(yè)和有關(guān)部門共同做好對外增信釋疑工作極為重要。

《中國貿(mào)易報》記者了解到，和上述主動扮演“外宣使者”的外貿(mào)企業(yè)一樣，上海國際問題研究院等智庫也認(rèn)識到疫情外宣的重要性，連續(xù)發(fā)布3份中英文報告，向境外介紹準(zhǔn)確的疫情信息和中國企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。報告作者之一、上海國際問題研究院世界經(jīng)濟研究所所長助理葉玉說，“中國每天都會權(quán)威發(fā)布有關(guān)‘戰(zhàn)疫’的新聞，但在境外，就沒有這么多相關(guān)信息。所以向其他國家準(zhǔn)確真實地介紹疫情就十分重要。假如我們自己不說，就只能任由別人隨便說。疫情發(fā)生后我們已經(jīng)聽到一些來自境外有關(guān)中國供應(yīng)鏈的謠傳。” 記者留意到，上海國際問題研究院3份報告分別在疫情的不同階段向境外及時介紹了真實準(zhǔn)確的情況。報告之一—《中國抗擊新型冠狀病毒：進展與前景》認(rèn)為，從中長期看，中國經(jīng)濟的韌性仍然非常強勁，在國際社會的共同支持下，中國一定能夠取得抗擊疫情的勝利，中國經(jīng)濟將在疫情后繼續(xù)發(fā)揮出巨大的增長動力。報告之二—《中國抗擊新冠肺炎疫情：大決戰(zhàn)》認(rèn)為，盡管疫情還將持續(xù)一段時間，但中國政府和人民開展的這場抗疫人民戰(zhàn)爭已經(jīng)為國際社會共同抗擊大規(guī)模傳染疾病提供了不少經(jīng)驗和啟示。報告之三—《提振經(jīng)濟：中國力爭打贏另一場抗“疫”保衛(wèi)戰(zhàn)》認(rèn)為，隨著中國政府和人民抗擊新冠肺炎疫情的積極成效不斷顯現(xiàn)，除湖北省外，中國大部分地區(qū)在繼續(xù)動態(tài)調(diào)整疫情防控措施的同時，也啟動了經(jīng)濟和社會活動的“恢復(fù)鍵”。這份報告有利于讓境外的客商早日準(zhǔn)確知曉他們的中國客戶正在加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，同時也有利于雙方盡早重新制定商務(wù)洽談以及訂單簽訂安排。

葉玉告訴記者，報告除了在外交部網(wǎng)站展示，也贈送給上海市人民對外友好協(xié)會，在一些非正式的外事渠道也有傳播。“比如平時有來往的國外智庫訂閱了報告，意大利一些智庫將報告作為重要轉(zhuǎn)載文獻群發(fā)內(nèi)部郵件。” 溝通中記者也向葉玉反饋了一些企業(yè)主動對外增信釋疑的例子。葉玉建議，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)及時做好對外溝通工作，介紹中國各地正在紛紛復(fù)工的情況，把正確信息傳遞出去，維護海外客戶對中國供應(yīng)鏈的信心，從而保住訂單。“另外我也留意到，針對前期外貿(mào)企業(yè)一些海外訂單無法及時交貨的問題，中國貿(mào)促會幫企業(yè)出具了不可抗力事實性證明。除此之外，政府部門還要出臺相關(guān)政策，對外貿(mào)企業(yè)因疫情產(chǎn)生的違約責(zé)任風(fēng)險給予幫助和救濟。”